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          快速響應、高效執行 | 喬鋒馳援京津冀暴雨救災

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          快速響應、高效執行 | 喬鋒馳援京津冀暴雨救災

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          來源:
          發佈時間:
          2023/08/18 16:31
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          評論:
          【摘要】:
          近期,受臺風影響,北京、河北等地遭遇極端強降雨,多地發生嚴重水災,導致廠房、機床進水,停工停產,損失嚴重。得知受災消息后喬鋒售服團隊第一時間做出應對之策,前往河北等地現場對受災機床進行清理、維修。

          快速響應 | 高效執行     

          近期,受臺風影響,北京、河北等地遭遇極端強降雨,多地發生嚴重水災,導致廠房、機床進水,停工停產,損失嚴重。得知受災消息后喬鋒售服團隊第一時間做出應對之策,前往河北等地現場對受災機床進行清理、維修(8月1日-8月31日人工費全免),竭盡所能幫助客戶減少損失。

          快速響應,是售服工作的本心,是不因風云變幻而懈怠的盡職盡責。到達客戶處,售后人員立即展開工作,細心檢查每一臺機床,確保其安全性和正常運行,修復工作不僅僅包括修復機械部件,還涉及電氣系統和控制系統的修復。

          客戶廠房水淹一米深左右,因機臺地基沉入式設計,電箱基本與地面平齊,水位淹沒到到電箱一米左右。

          損壞情況:

          *電器方面電柜集成模組以下的繼電器、斷路開關、X電機,排屑機已淹沒;

          *機械方面X軸絲桿、導軌、軸承已淹沒;

          *外部設備排屑機、油冷機、變壓器、打油器淹沒;

          *未損壞主要部件放大器、操作箱主機、主軸、刀庫。

          泡水影響

          如單純水泡水淹的情況下,對機臺最大的影響就是線路損傷,加快線路老化,損壞電器元件,有可能會導致機臺自燃現象。另外泡水后由于砂石難以清理干凈會留在絲桿、導軌、軸承和齒輪處,導致磨損傳動部件出現異響,精度不準的致命情況

          風雨同舟 | 攜手共進 

          在喬鋒售服團隊的幫助下,受損的機床得到修復,生產線重新運轉。他們成為困難時刻的堅強后盾,團隊的努力也得到客戶的認可與贊賞。 本次馳援行動不僅僅是一次機械維修的任務,更是團隊協作、社會責任和人文關懷的體現。“一優二高三快”是喬鋒售服團隊的服務宗旨也是行動指標,同時也代表著我們對客戶的承諾和努力。

          在喬鋒售服團隊,我們始終將客戶的滿意度放在首位,以優質的服務和高效的工作給予客戶更好的體驗。我們相信,只有通過持續不斷的努力和追求,才能不斷超越自我,為客戶創造更大的價值!

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